2023年5月より新しい予約システムを導入します
以前より要望の多かった当日のネット予約が可能となります。
インターネットから予約サイトでご予約いただくか、アプリから簡単に予約を取れるようになりました。
【変更点】
①当日も直前までネット予約可能
②当店のアプリを使用して空席確認や予約が可能
③LINEスタンプカードをアプリ内のスタンプカードに変更
【アプリの登録について】
アプリをダウンロードして会員登録をするとお得なキャンペーン情報やポイントカードを取得できます。
当日の空き状況を見て即予約も可能です
アプリの名称：SALON CARD
店舗コード：7647
予約システム変更に関するQ＆A
Q.今まで貯まったLINEのポイントカードはどうなるの？
新しいポイントカードに引き継がせて頂きます。
来店時にLINEのポイントカードをお見せください
※新しいポイントカードはアプリをダウンロードしないと使用できません。
Q.アプリをダウンロードしないと予約できないの？
アプリをダウンロードしなくても専用ページからネット予約が可能です。
アプリの場合は予約時間の確認や次回予約も簡単にできるのでアプリがおすすめです。
Q.ネット予約は当日の何時間前までできる？
予約希望時間の直前まで予約可能です。
キャンセルや変更も直前まで可能ですがわかり次第早めにご連絡ください。
Q.今までのようにネット予約をすると2回メールが来るの？
旧システムでは受付と完了でメールが2回届きましたが新システムでは完了メールの1回のみ送信されます。
新しい予約システムでは即時に予約決定されすぐに予約完了のメールが届きます。
一度も届かない場合は迷惑メールに入っているか予約が出来てない場合があるのでご連絡下さい。
Q.今までの予約サイトは使えなくなるの？
5月12日まではどちらの予約システムも利用可能ですがなるべく新しい予約システムをご利用ください。
予約システムの名称がどちらも似ているのでお間違えないようにお願いします。
旧予約サイト→「RESERVA（レゼルバ）」
新予約サイト→「Reservia（リザービア）」
Q.LINEのトークでの予約は出来なくなるの？
今までの同様にトークでの予約は利用できます。
LINEの場合は返信に時間がかかる場合がありますので即時予約可能なアプリでの予約をおすすめします。
これからも皆様がより利用しやすく満足して頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いします。